近期,我公司出现了widows 10 系统打印图片的时候,只能打印一半,一半不见了,我也发现很是奇怪,还以为是打印机坏了,还问打印机厂商,打印机厂商回复打印机没有问题,我就晕菜了。
上图为打印出屏出的效果,一般人还以为打印机坏了。认真研究后,发现是因为KB5000802或者KB5000080升级后引起的,升级时间为2020.3.10的更新包造成的。
控制面板里找到 “更新和安全”选项
找到相应的更新的相关历史记录
卸载更新把KB5000802或者KB5000080卸载,等待完成,重启下即可:
重启的过程中比较慢,需要个几分钟,不明白的,还以为重启后,死机了。更新过程会比较慢,要安静等待。
更新后,开机要把自动更新服务关掉:服务名:Windows Update,这个的作用是不让它下次在进行更新。
按我上面的操作方式,可能解决新期的windows10 打印一半的问题。
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